Sebelum mengelola website, pastikan website sudah dipersiapkan sebaik mungkin. Jangan cuma dibuat yang penting ada, kalau memang mau dilakukan optimasi website secara maksimal. Memang hasilnya belum diketahui, namun melakukan sesuatu semaksimal mungkin bukan cuma seadanya sudah pasti hasil nya akan berbeda dengan yang cuma seadanya. Sebelum kita coba sebaik mungkin, kita tidak bisa menilai apakah hasilnya akan baik atau tidak. Apalagi jika bisnis Anda memiliki dana untuk serius mengelola website. Seperti membuat desain website yang menarik dan sesuai dengan karakter brand kita agar visitor akan semakin ingat dengan brand kita. Jangan gunakan selera pribadi untuk sebuah desain website bisnis atau brand, minta lah pendapat orang lain, keluarga, customer, atau orang yang memang ahli di bidang ini jika memang diperlukan. 

Pastikan struktur web menggunakan panduan SEO dari Google, untuk mengoptimasi setiap halaman dari website dan konten yang akan dibuat nantinya secara rutin untuk jangka panjang ( bisa googling untuk caranya). Terapkan juga sistem link halaman dengan tags keyword yang terhubung satu sama lain dan siapkan CMS yang mendukung, serta pastikan tracking system seperti Google Analytic maupun tools lain akan dipasang setelah semua halaman website selesai dibuat untuk melihat statistik visitor dan data-data pengunjung website, atau hal-hal lain yang bisa dilakukan untuk optimalisasi fungsi website secara legal. Hal-hal seperti ini bisa kita dengan mudah kita cari di search engine atau jika mau lebih serius bisa meminta bantuan pihak ketiga yang ahli dibidang ini. 

Tahapan selanjutnya adalah mengelola website secara konsisten. Mungkin ini yang cukup berat, karena tidak semua pihak pemilik bisnis bisa maupun mau secara konsisten mengelola websitenya, kecuali memang bisnisnya adalah bisnis konten informasi seperti website berita nasional, berita selebriti, berita otomotif, atau pun sejenisnya yang mendapatkan penghasilan dari mereka yang berkunjung ke website tersebut kemudian melihat atau mengklik iklan nya serta dari pihak yang memasang iklan di website tersebut. Berikut tips mengelola website secara konsisten terutama untuk website brand, website bisnis, maupun website pribadi yang mungkin bisa dipraktekan.

Buatlah Target Untuk Website

Membuat target pencapaian untuk website sangat penting agar lebih termotivasi dan fokus pada apa yang ingin dicapai dari website ini sehingga nanti bisa dijabarkan apa saja yang bisa diusahakan dan apa yang akan dilakukan, program apa yang akan dibuat, dan dukungan apa saja yang diperlukan agar target tercapai dan relevan. Misalnya target jumlah visitor website harian, mingguan, atau bulanan, atau target jumlah yang menghubungi nomor WA dan email yang tercantum di website atau single landing page website, atau target penjualan di website jika websitenya untuk fokus pada membuat konversi penjualan langsung di website dan pastikan website nya siap untuk target tersebut. Jangan lupa berikan insentif dan dukungan pada tim pengelola websitenya agar mereka semakin bersemangat mencapai target. 

Buat target yang masih mungkin dan relevan untuk tercapai secara bertahap, jangan buat target yang terlalu tinggi. Misalnya website berkonsep online store baru sebulan selesai dibuat, tapi buat target visitor harian nya adalah 100.000 visitor. Hal itu malah bisa membuat tim akan melakukan hal-hal yang tidak sesuai kaidah dan bisa berimbas buruk untuk website dan SDM nya jika target yang dibuat tidak masuk akal. Jangan juga samakan target konten website perusahaan atau website brand produk Anda dengan website basis konten berita yang biasanya memiliki target puluhan atau ratusan artikel perhari, karena tim content writer dan reporter mereka juga bisa belasan hingga puluhan orang.

Siapkan SDM yang Mengelola 

Masih banyak para pemilik bisnis maupun mungkin orang yang berada di sekitar kita yang menganggap remeh keberadaan website. Bahkan saking meremehkan terkadang perusahaan hanya memberdayakan satu orang sumber daya manusia (SDM) untuk mengurusnya sekaligus mengurus social medianya, toko onlinenya, konten-kontennya, bikin videonya, editing, dan bahkan sambil joget di tik tok dan reels. Hasilnya ya biasanya seadanya, kesulitan menyelesaikan targetnya, dan akhirnya tipes atau resign. Memang untuk hasil yang semaksimal mungkin perlu SDM yang fokus dan biaya lebih untuk kegiatan digital marketing dan mengelola website. Akan lebih baik kalau ada content writernya, desainer grafis, dan videographer yang mendukung. Sesuaikan dengan target website yang ingin dicapai. Jumlah idealnya ada banyak versi, namun yang penting adalah sebagai pemilik bisnis sebaiknya bisa mengendalikan hal-hal mendasar seperti update informasi dan konten website, nge-share ke social media lain, jawab pertanyaan yang masuk melalui website, buat narasi tulisan yang menarik, buat gambar ilustrasi konten yang mendukung, merekap data statistic website, dan semacamnya. Kalau tidak mau repot ya tinggal cari freelancer yang berpengalaman, digital marketing agency, maupun konsultan digital marketing untuk melaksanakan fungsi ini.

Buat Rencana Konten Website Secara Berkala

Pastikan sudah ada rencana website akan diisi konten apa pada periode tertentu. Pada halaman news, blog, maupun halaman lain tempat artikel berada, sudah disiapkan rencana dalam bulan ini akan diisi artikel apa saja, dan target minimal berapa konten artikel yang akan dibuat di website tersebut. Meski pun website misalnya adalah berkonsep online store, jangan lupa untuk tetap menyiapkan halaman khusus konten informasi untuk menarik pengujung lebih banyak ke website tersebut. Misalnya minggu ini membahas tentang tips A,B,dan C baik di website maupun social media,  target seminggu 10 artikel, atau seminggu 6 konten artikel. Atau seminggu sekali konten gambar slider di halaman depan website dibuat sesuai dengan promo yang berlangsung di online store, outlet, atau reseller. Sesuaikan dengan jumlah SDM yang mengurus websitenya dan sesuaikan dengan target yang ingin dicapai secara relevan. 

Buat Konten yang Menarik dan Relevan

Mengupdate website secara teratur adalah wajib hukumnya jika ingin mencapai target yang sudah ditetapkan. Percuma kalau website kemudian dibiarkan begitu saja setelah dibuat, apalagi jika itu website perusahaan, website sebuah bisnis, maupun website jualan online. Beberapa hal bisa menjadi bahan update konten websitenya seperti info lowongan kerja resmi dari perusahaan, kegiatan eksternal dan internal perusahaan yang diijinkan untuk dipublikasikan, laporan keuangan tahunan, informasi perubahan harga, pembukaan cabang baru, promo khusus bulanan, kegiatan CSR, atau artikel yang fokus dan relevan pada bidang bisnis yang dijalankan baik berupa fun & fact, tips dan trik, ulasan khusus, review produk, atau membahas hal yang sedang popular, dan lain sebagainya yang membari manfaat bagi target market maupun visitor website. 

Pastikan konten dibuat semenarik mungkin dan dilakukan optimalisasi. Misalnya sisipkan beberapa gambar pada konten artikel yang dibuat agar terlihat lebih menarik dan ikut terindeks oleh search engine. Gunakan penamaan pada file gambar yang dilampirkan di artikel sesuai dengan konten yang sedang dibahas. Lebih baik lagi jika menyisipkan konten video, misalnya dari youtube  dengan cara embed dari channel youtube official bisnis Anda yang membahas hal yang sama pada konten artikel yang dibuat diwebsite dan cantumkan link artikel website tersebut pada deskripsi video tersebut di channel youtube official bisnis Anda.    

Share Konten Website 

Salah satu hal yang sering dilupakan adalah membagikan konten yang dibuat di akun social media maupun media lain yang bisa membagikan artikel dari website. Padahal semakin banyak yang share konten tersebut, maka website Anda maupun bisnis Anda akan semakin dikenal dan kemungkinan konversi penjualan akan semakin tinggi. Misalnya website bisnis Anda sudah membuat konten artikel di website dengan sangat menarik, enak untuk dibaca, relevan dengan produk Anda, dan bermanfaat bagi banyak orang. Tapi tidak dibagikan akun social media resmi bisnis Anda. Tentu saja itu sangat disayangkan. Jadi jangan lupa membagikan konten yang telah dibuat dengan caption semenarik mungkin di social media bisnis Anda. Jika perlu ajak tim di bisnis Anda untuk share di social media pribadi mereka atau kerahkan tim penjualan di lapangan untuk ikut share konten tersebut di status WA nya, atau group-group online yang mereka ikuti. 

Lakukan Evaluasi Website

Evaluasi website merupakan salah satu cara mengelola website yang perlu untuk diperhatikan. Evaluasi bisa dilakukan melihat dari performa website secara harian, mingguan, dan bulanan dalam hal kunjungan ke website, engagement-nya, performa konten artikelnya, sumber traffic website dan lain-lain. Oleh karena itu diperlukan tools untuk menangkap semua informasi tersebut. Ada beberapa penyedia layanan hosting yang memberikan fitur khusus dari CMS untuk mendapatkan data tersebut maupun beberapa aplikasi khusus tentang traffic website. Namun salah satu yang populer digunakan adalah dengan Google Analytics. Kita akan mendapatkan banyak informasi mengenai performa website kita dengan tools ini.  Jika kualitas SEO dari website sudah baik, maka kita dapat memanfaatkan Google Analytics untuk mengevaluasi lalu lintas pengunjung yang mengunjungi website. Kita dapat mengetahui secara detail siapa pengunjung Anda seperti ditampilkan diakses dari daerah mana, sumber trafficnya,  menggunakan perangkat apa, dan berbagai data lainnya. Data-data ini bisa kita gunakan sebagai dasar untuk membuat laporan dan analisa ke atasan maupun ke management sebagai langkah evaluasi dan dasar membuat langkah strategis selanjutnya dari data-data tersebut. 

Dengan website yang dibuat dengan baik dan update yang konsisten, akan memudahkan nantinya dalam mengolah data, mengarahkan traffic, membuat landing page, dan memudahkan mengelola konten akun-akun social media bisnis yang akan saling mendukung dengan website dalam kegiatan digital marketing agar bisnis semakin dikenal dan bahkan bisa fokus pada target market yang dituju. Mohon maaf  kalau ada kekurangan maupun salah kata. Karena ini adalah opini saya dari pengalaman yang saya dapat selama ini. Semoga bermanfaat. 

Gak pernah terpikirkan sebelumnya untuk pake box motor di motor matic yang aku pakai untuk sehari-hari karena bagasi motorku aku pikir sudah cukup besar. Namun suatu hari ketika berkunjung ke tempat saudara di Purwokerto untuk beberapa hari dan membawa oleh-oleh dari sana dan beberapa barang pribadi yang harus dibawa, ternyata gak muat dan akhirnya waktu mau pulang, cari jaring motor dulu buat ngiket tas di jok belakang. Selain itu, aku sering bawa peralatan fotografi dan ketika jalan lumayan jauh, suhu di bagasi motor ini cukup bikin kamera anget, jadi akhirnya aku putuskan untuk coba pakai box motor, tepatnya jenis top box yang lazim digunakan. Karena kalau pakai side box juga motor jadi terlalu lebar, karena motor matic ku ini sudah cukup lebar.

Setelah cari-cari referensi, pilihan akhirnya jatuh ke box motor entry level Shad SH40 trial limited editon, dengan pertimbangan desain nya yang cukup elegan dan klop dengan warna dan desain sepeda motor ku serta harga yang aku pikir masih cukup wajar, dan box nya tidak telalu besar, sehingga pemandangan belakang dari spion kanan dan kiri tidak tertutup ukuran box. Meski sebenarnya untuk ukuran motorku, terlihat kecil dari beberapa sudut. Lebih cocok pake ukuran 42L – 50L keliatannya. tapi aku pikir cukuplah untuk box motor pertama ku. Kalau ada rejeki bisa beli yang lebih besar lagi. Tadinya banyak yang nyaranin beli Givi E43 tapi dah banyak yang pakai dan terlihat kurang singkron dengan desain motor ku, tapi selera itu ya. Mau beli box motor aksesoris resmi Yamaha pake indent seminggu dan harganya lebih mahal dengan ukuran yang sama 40L, ada juga yang 50L tapi menurutku kebesaran dan harganya kurang bersahabat. 

Sebelum membeli box motor, yang tidak kalah penting ternyata adalah membeli bracket penghubung antara motor dan box motor. Hanya ada beberapa pilihan bracket untuk motorku ini, dan rata-rata penjual box motor di kota-kota terdekat tempat tinggalku jarang yang ready stock, harus indent dulu atau ya beli secara online. Akhirnya pilihan jatuh ke bracket atau rear carrier original dari Yamaha yang aku indent selama 3 hari di bengkel resmi Yamaha langganan. Meski harga nya emang cukup bikin dompet tipis, tapi begitu barang datang dan dipasang, kualitas dan desain nya memang terasa jauh lebih bagus dari rear carrier atau brecket Givi, Kucay, maupun bracket imitasi yang memang diperuntukan untuk motor matic ku ini. 

Setelah bracket terpasang, baru kemudian aku beli box motornya sekalian yang bisa pasangnya. Aku membeli dan pasang box motornya di salah satu toko spesialis box motor di Jogja yang sudah cukup terkenal, harga Shad SH40 Trail tahun lalu aku beli Rp. 1.090.000 sudah termasuk pemasangan, baut-baut bawaan dan tambahan, 2 anak kunci, serta baseplate medium SHAD. Pertimbangan kenapa pasang di Jogja karena waktu itu ada urusan di Jogja pas weekend, sekalian nyoba untuk dipakai jalan. Jadi bikin janji untuk pasang di sore hari setelah deal harganya. 

Box motor Shad SH40 Trail ini banyak yang menuliskan di materi promo nya bilang limited edition, tapi aku bingung limited nya dimana. Karena dari pengamatanku rata-rata penjual specialist box motor di tiap kota besar, kalau kita cek secara online di social media maupun online market placenya, rata-rata mereka punya stok minimal 1 pcs, gak perlu indent. Bahkan waktu touring ke arah Banyuwangi, cukup banyak sepeda motor yang menggunakan jenis box ini, meski gak sebanyak Givi E43 series, Givi E20, atau Kappa K39. Yang membuat Shad SH40 Trail ini terlihat istimewa adalah warna titanium silver pada bagian cover box atas dan aksen plastik glossy pada sekitaran logo SHAD di bagian depan box. Warna silvernya pun bukan bahan alumunium atau plat metal, hanya plastik dan sangat mudah tergores. Tidak cocok untuk yang sering naro barang di atas top box. 

Shad SH40 Trail ini merupakan salah satu seri dari Shad SH40 series. Terdapat beberapa varian dari seri ini, yaitu Shad SH40, Shad SH40 Trail, dan Shad SH40 Cargo. Ada juga backrest untuk box shad ini yang dijual terpisah. Tidak ada stop lamp pada box motor ini, namun ada aksesori stop lamp dijual terpisah yang bisa dipasang di baseplate nya. Shad SH40 Trail pada materi promonya sangat cocok digunakan pada Honda ADV 150 katanya. Tapi selama kita sreg dan cocok dengan motor kita, sah-sah aja dipakai seri lain. Sistem penguncian standar SHAD, bisa ngelock boxnya, dan bisa ngelock box ke baseplatenya. 

Aku pakai box ini sudah hampir setahun, sudah tak bawa jalan touring dari Jogja, Bali, Lombok, sekitar Jawa Tengah dan terakhir juga sudah menemani touring dari Solo ke Lampung. Pemakaian nya kadang seminggu atau dua minggu sekali. Buat bawa paketan jualan online ke ekspedisi, kadang buat bawa laundry an, dan kadang tak pake jalan-jalan ke daerah yang butuh durasi 2 – 3 jam perjalanan walau gak bawa banyak bawaan. Kalau pas lagi nginep di hotel, box motor tak lepas dan tak bawa ke kamar, jadi fungsinya jadi mirip koper, box motor ini jadi sangat berfungsi waktu traveling pake motor. Memang setalah ada rear carrier dan top box, motor jadi makin berat, namun jadi terasa lebih stabil dan nyaman ketika berjalan. Kalau gak lagi dipakai ya tak lepas dari brecket. Setelah hampir setahun pemakaian, warna box dari luar masih terlihat belum luntur, ada sedikit baret kecil karena pemakaian di bagian luar, namun baret bagian dalam mungkin yang cukup banyak. 

Permukaan box motor ini bagian dalam cukup mudah tergores, dan meninggalkan warna agak putih atau grey walau hanya terkena kotak kardus kecil atau bahan lain yang agak keras. Tapi mungkin karena barang bawaan ku sering banyak dan bermacam-macam untuk box berukuran 40L ini. Tapi mungkin semua box motor plastic yang memang kayak gitu ya. Tapi namanya barang dibeli karena fungsinya emang buat dipake sebaik mungkin kan. Kalau pas jalan abis ujan-ujan an, sekarang kadang agak gak lancar buka box nya, harus pelan-pelan. Mungkin memang butuh dilumasi. Box motor ini mampu menampung 1 helm full face yang cukup besar, tapi pernah tak coba 2 helm half face biasa juga bisa, tergantung seri helm nya. Kalau gak pengen helm nya baret, masukin helm nya juga dipakein sarung helm. Karena kita gak tau kan apa yang terjadi di dalam box ketika kita melawati jalanan Indonesia yang luar biasa proyek politik balas budinya itu. Secara umum cukup puas dengan keputusan membeli box motor ini, secara fungsi oke, secara tampilan ketika di foto juga masih cukup oke. Itu aja si, mungkin bisa menjadi pertimbangan yang mau beli seri box motor ini. Semoga bermanfaat.

Suatu hari dalam meeting yang diadakan di salah satu kantor yang menangani puluhan outlet retail yang digital marketingnya akan aku tangani, ada pertanyaan yang aku lontarkan di forum tersebut, kenapa sampai saat ini website resmi brand atau perusahaan hanya diarahkan ke aplikasi, sehingga tampilan website ketika dibuka di desktop terlihat tampilan mobile yang kurang beraturan dan gak enak dilihat? Ada beberapa anggota tim digital marketing yang menjawab, buat apa bikin website baru, kan sudah ada instagram dan tik tok, itu sudah cukup. Ada juga yang menjawab, customer kita gak buka website kok pak, mereka kita arahkan ke Instagram semua. 

Bahkan kepala bagian IT nya pun menjawab, buat apa bikin website bagus-bagus toh nanti kita arahkan ke App dan dari App itu sudah mengena market kita. Kemudian saya lontarkan pertanyaan lagi, apakah ada data yang menunjukan kalau target market brand kita cuma pakai App yang kita buat, Instagram, dan tik tok? Dari data member yang katanya 90 ribuan, berapa yang pakai aplikasi dan berapa yang transaksi di app? Gak pakai media lain apa cuma karena tidak mau kerjaannya ditambah? Tak ada satu pun yang menjawabnya, padahal jumlah anggota tim marketing di perusahaan ini terbilang cukup lengkap.

Aku lemparkan pertanyaan kembali, Jika nanti ada aplikasi baru yang menggeser Instagram dan tik tok gimana? Apakah sudah cek, customer yang datang ke outlet dengan customer online adalah range market yang sama? Mereka pun kembali terdiam. Kenapa jumlah pertanyaan yang muncul dan ulasan di Google My Business jauh lebih banyak dibanding engagement komentar di IG masing-masing outlet maupun pusat kalau memang sangat fokus di Instagram? Dan ada salah satu yang menjawab, Google My Business itu apa ya pak? 

Beberapa jawaban itu sebenernya sangat aku sayangkan apalagi beberapa orang yang hadir sudah bekerja di perusahaan tersebut cukup lama pada bidang marketing dan IT. Tapi ya memang itu tantangan dan challenge buat tim ini. Banyak pertanyaan aku lontarkan dan diskusikan dalam meeting tersebut setelah selama beberapa hari aku melakukan pengamatan dan pengecekan terhadap data-data marketing yang ada dan observasi di beberapa cabang bahkan ada yang sambil menyamar menjadi konsumen tentang semua kegiatan marketing yang sudah dilakukan 

Sebenarnya tidak salah jika kini ada bisnis yang tidak menggunakan website dalam mempromosikan secara online, karena memang ada brand maupun beberapa jenis bisnis yang relevan dengan segmennya awalnya hanya menggunakan akun social media, atau bahkan tanpa menggunakan website ataupun sosial media sama sekali namun biasanya ada juga yang akhirnya membuat website, kembali kepada jenis bisnisnya, serta kebijakan managemen dan ownernya, tapi ya sayang aja, sekarang bikin website makin gampang, biayanya juga semakin murah, kalau malas atau tidak tahu cara buatnya dan maintenancenya tinggal diserahkan ke pihak ketiga, dan data-data statistiknya dari pengalamanku lebih bisa dipercaya daripada statistik paid ads social media, dan website itu menurutku semacam identitas online resmi bisnis yang dijalankan. Apalagi jika bisnis Anda memiliki budget untuk mengola website lebih serius.

Tantangan terbesarnya website memang konsistensi dalam melakukan maintain, mengupdate konten, dan mengoptimalisasi website agar semakin powerful. Namun, selalu ada orang yang hampir di tiap segmen market apa pun yang mencoba mencari informasinya secara online setidaknya mencoba mengecek website resmi produk atau layanan tertentu sebelum memutuskan menggunakannya. Tidak ada yang tahu kapan dan siapa, namun setidaknya kita harus menyiapkannya. Jadi sayang kalau sebuah bisnis tidak memanfaatkan website. Konten SEO website, baik berupa artikel maupun konten website yang lain, masih relevan dalam era digital dan social media asal kita paham cara me-manage nya. 

Aku sendiri pernah merasakan transaksi yang lumayan dari informasi website ketika menangani marketing salah satu produk di tahun 2017. Dari cerita yang aku dapat dari konsumen ini, awalnya dia ini mencari dengan kata kunci yang memang website kami cukup menguasai di hasil pencarian google untuk kata kunci tersebut pada saat itu. Hasil pencarian teratas adalah website kami dan GMB kantor kami. Kemudian dia menghubungi nomor CS yang tercantum di GMB dan mengecek juga di website kami yang nomor CS nya  juga sama. 

Awalnya dia bertanya harga produknya melalui WA hanya untuk beberapa piece, lama-lama dia bertanya berapa harga special dengan pemesanan banyak, setelah beberapa waktu obrolan makin serius. Tim CS pun aku minta dengan sabar menjawab semua pertanyaannya. Beberapa hari kemudian dia memberikan list kebutuhan produk yang dibutuhkan dan ternyata jumlahnya ribuan unit. Karena jumlahnya banyak dan SOP batasan wewenang pemberian diskon oleh CS dan si konsumen minta harga special akhirnya aku take over dan meminta approval dari finance dan atasan untuk special price. Akhirnya deal, dia membayar DP pemesanan, dan di hari pengantaran dia lunasi, dan bahkan aku ikut mengantar pesanan tersebut karena penasaran, yang ternyata adalah untuk kebutuhan beberapa kantor di Jawa Barat. Hal semacam ini pun berulang beberapa kali di tahun 2020 meski dengan transaksi yang lebih kecil. Banyak pengalaman ku maupun pengalaman dari beberapa rekan-rekan ku yang punya usaha di berbagai bidang yang masih mendapatkan manfaat website sampai sekarang. 

1. Website sebagai landasan sumber informasi bisnis. 

Website bisa digunakan sebagai media informasi resmi untuk memberikan informasi terbaru seputar produk yang dipasarkan, misalnya release produk baru, info perubahan harga, klarifikasi terhadap suatu issue,  memberikan konten bermanfaat bagi segment target marketnya secara konsisten, dan masih banyak lagi. Sehingga ketika informasi tersebut di share ulang di social media resmi bisnis tersebut akan semakin terpercaya. Kalau ada info lowongan kerja di perusahaan, menyampaikan melalui halaman website adalah salah satu cara terbaik. Karena akan menaikan traffic kunjungan website cukup signifikan. 

Pelamar yang mendapat info dari social media maupun media info khusus lowongan akan mengecek seperti apa perusahaan yang akan mereka lamar dan mengecek validitas informasi lowongan yang ada. Karena sekarang banyak sekali penipuan tentang lowongan kerja hanya untuk menarik atau mengumpulkan database dan bahkan ada yang dimanfaatkan untuk pishing. Jadi kalau website dan semua informasi di dalamnya cukup baik akan meningkatkan kepercayaan para pencari kerja dan kualitas para pelamar yang mendaftar. Apalagi jika websitenya sudah memiliki sistem melamar kerja langsung melalui website bisnis tersebut, akan semakin mempermudah untuk tim HRD Anda. Siapa tau mereka adalah calon customer kita di masa yang akan datang.  

2. Website memperluas jangkauan promosi

Website sangat mungkin digunakan sebagai sarana promosi baik untuk perusahaan maupun pribadi. Bagaimana tidak, selain meningkatkan kredibilitas, jika website Anda berhasil masuk di halaman awal hasil pencarian search engine seperti Google dengan SEO yang baik, dengan konten yang baik, termanage dengan baik, bukan tak mungkin website Anda bisa dikenal oleh lebih banyak orang dan dikunjungi banyak pengguna internet. Artinya ya peningkatan traffic ke website dan lebih dikenal banyak pihak. Bahkan dari data traffic yang ada pada statistik website yang didapat dari Google Analytic misalnya, kita akan mengetahui segmen baru yang mungkin tidak Anda sangka-sangka.  

3. Website Untuk Transaksi Penjualan

Sekarang semakin banyak website sebuah brand atau pun bisnis, dimasukan juga halaman store agar memudahkan pengunjung bisa bertransaksi langsung disana. Biasanya cara menarik pengunjungnya dengan informasi konten yang dibuat di website atau akun social medianya, atau ada juga yang diiklankan melalui iklan berbayar Google, Facebook, maupun IG, kemudian link penjualannya adalah halaman website. Kanapa masih banyak yang melakukan ini, padahal social media dan market place online sudah ada? Karena data salah satunya. Iya data. Data yang lebih detil yang bisa ditarik sebagai pertimbangan untuk langkah strategis selanjutnya. 

Data yang disajikan oleh website dengan tools analytic yang baik cukup lengkap dibandingkan data yang disajikan store yang disediakan oleh social media dan bisa menjadi pertimbangan ketika beriklan nantinya di Google Ads, facebook Ads, maupun Instagram Ads. Data penjualan dan data customer bisa kita manfaatkan sendiri untuk promosi selanjutnya. Selain itu tidak ada fee atau potongan dari online market place dari setiap transaksi yang terjadi karena transaksi di website sendiri. Hal seperti ini juga dilakukan oleh bisnis yang fokus menjual barangnya pada reseller, dengan membuat member khusus pada sistem di websitenya yang nanti akan mendapat special price, lalu para reseller ini bisa menjual barangnya secara offline atau secara online di online market place atau social media baik sebagai dropshiper maupun sebagai reseller resmi.  

Bahkan sistem pemanfaatan store website ini semakin berkembang dengan metode omni channel marketing, yang terhubung dengan sistem database perusahaan, sehingga memudahkan dalam mengenali data konsumen dan konsumen punya kebebasan lebih dalam bertransaksi terlepas dari kanal mana yang digunakannya baik di online store, outlet fisik, aplikasi, maupun market place dan setiap langkah pembelian yang diambil akan tercatat dalam sistem database perusahaan. Akan kita bahas di artikel lain. 

4. Website sebagai media online yang masih bertahan

Sebagai orang yang bekerja di dunia pemasaran, aku merasakan dan mencoba berbagai macam media ATL dan BTL, kemudian melakukan pemanfaatan social media online untuk pemasaran produk baik barang maupun jasa seiring perkembangan jaman. Ketika ada aplikasi social media baru yang booming, yang lama akan perlahan ditinggalkan dan bergeser pelan-pelan. Ada yang tidak bisa bertahan seperti Friendster dan Google +. Ada yang masih bertahan seperti facebook namun dinamika perubahan aturan main di dalam nya pun terjadi perubahan yang sangat besar dari tahun ke tahun. Yang menjadi pertanyaan adalah apakah target market kita akan tetap bertahan di media social tersebut, atau akan bergeser ke media lain. Dan akhirnya pun sebagai marketer akan mencoba bergeser pula mencoba menargetkan di media social yang baru. 

Selama hal itu berlangsung, website tetap sama fungsi nya, minimal sebagai pusat informasi resmi bisnis tersebut, bahkan akan semakin kuat eksistensinya jika dikelola dengan baik karena kontennya yang baik dan bermanfaat serta umurnya lebih lama. Asalkan si pemilik bisnis atau pengelola website bukan tipikal yang bosenan, tiap tahun websitenya dirubah drastis tanpa mempedulikan data dan konten yang sudah terindeks di search engine.  

Jadi menurutku pemanfaatan website sebagai media untuk pemasaran secara online masih sangat relevan digunakan di era digital yang semakin berkembang dan era manusia yang semakin aktif bersosial media. Hanya saja memang kini sulit untuk berdiri sendiri, harus diintegrasikan juga dengan pemanfaatan social media online, penggunaan versi app nya jika memang diperlukan, konten yang menarik dan konsisten, struktur website yang membantu adminnya dan SEO friendly, dan yang paling penting harus bisa memanage website secara baik dan konsisten. Nanti akan kita bahas tentang mengelola website secara konsisten di link ini : (Tips Mengelola website). Semoga bermanfaat.